PRAVILA PRIVATNOSTI I ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA (GDPR)

​

Sanja Tesla (u daljnjem tekstu: Voditelj obrade) pridaje iznimnu važnost zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu, registrirate se za programe, kupujete webinare ili sudjelujete u radu naše Akademije.

Sve procese obrade podataka provodimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Europske unije i važećim zakonskim propisima Republike Hrvatske.

​

1. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za pružanje naših usluga, obradu narudžbi i komunikaciju s vama:

• Podaci prilikom registracije i kupnje: Ime i prezime, adresa e-pošte (e-mail), broj telefona, adresa stanovanja (za izdavanje računa) i podaci o plaćanju.

• Podaci o korištenju platforme: Korisničko ime i lozinka za pristup zaštićenom dijelu stranice i snimkama webinara.

• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i podaci o kolačićima (cookies) koji nam pomažu da unaprijedimo funkcionalnost stranice.

​

2. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

• Isporuka zakupljenog sadržaja, organizacija webinara i omogućavanje pristupa snimkama.

• Izdavanje zakonski propisanih računa i obrada transakcija.

• Slanje važnih obavijesti vezanih uz tehničke promjene na platformi ili raspored predavanja.

• Slanje informativnih e-mailova i newslettera o novim programima (isključivo uz vašu izričitu privolu koju možete povući u bilo kojem trenutku).

​

3. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši podaci su stroga tajna. Voditelj obrade nikada neće prodavati, iznajmljivati niti neovlašteno dijelitivaše osobne podatke trećim stranama. Podaci se mogu podijeliti isključivo s pouzdanim partnerima (izvršiteljima obrade) koji nam omogućuju rad, kao što su:

• Platforme za slanje e-mailova (npr. Mailchimp).

• Pouzdani kartični procesori i bankovne institucije (za sigurnu autorizaciju plaćanja).

• Knjigovodstveni servis (isključivo podaci na računima u zakonske svrhe).

​

4. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni:

• Podaci o kupnji i računi čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima o čuvanju računovodstvene dokumentacije.

• Podaci za pristup Akademiji i webinarima čuvaju se sve dok ste registrirani korisnik naših programa.

• Podaci za newsletter čuvaju se do trenutka kada odlučite povući privolu (odjaviti se).

​

5. Vaša prava prema GDPR-u

U svakom trenutku imate pravo na potpunu kontrolu nad svojim podacima. Možete nam se obratiti na [Unesi e-mail adresu za podršku] kako biste ostvarili sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Pravo da dobijete potvrdu obrađuju li se vaši podaci i uvid u te podatke.

• Pravo na ispravak: Pravo da bez odgađanja zatražite ispravak netočnih osobnih podataka.

• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Pravo da zatražite brisanje svojih podataka ako više nisu nužni za svrhu u koju su prikupljeni (osim ako zakon nalaže drugačije).

• Pravo na prigovor: Pravo na podnošenje prigovora na obradu podataka, kao i pravo na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

​

6. Sigurnost podataka

Primjenjujemo visoke tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali da vaši podaci budu zaštićeni od gubitka, izmjene, krađe ili neovlaštenog pristupa (uključujući SSL enkripciju na web stranici i sigurne poslužitelje).